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dúvidas frequentes

Onde fica o Beto Carrero World?

Localizado na Rodovia Beto Carrero, Armação - Penha/SC - Brasil – a poucos minutos das principais cidades turísticas do estado – a 8 km do Aeroporto Internacional de Navegantes, a 112 km de Florianópolis (capital de SC), a 35 km de Balneário Camboriú, a 60 km de Blumenau e 86 km de Joinville.

Quais são as atrações inclusas e não inclusas no passaporte de acesso ao Parque?

No seu passaporte de acesso está incluso a maioria das atrações do parque.

Inclui: Ponte Pênsil, Casa dos Espelhos, Covil dos Tesouros, Taverna dos Marujos, Galeão Pirata, Barco Pirata, Farol, Carrossel, Baby Elefante, Pedalinho, Roda-Gigante, Xícaras Malucas, Autopista, Kid Play, Mundo dos Cavalos, Tigor Moutain, Coreto Germânico, Castelo das Nações, Betinho Carrero 4D, Carrossel Veneziano, Praça de Eventos, Raskapuska, Montanha Russa Dum Dum, Labirinto dos Pégasos, Aldeia Indígena, Cavalaria, Fort Álamo, Chapéu e Bota Gigante, Hípica, Passeio de Pôneis e Cavalos, Memorial Beto Carrero, Zoológico, Ilha dos Macacos, Passarela dos Felinos, Serpentário, Mirante do Leão, Casa das Girafas, Trem Vila Esperança, Mundo Mágico das Aves, Jardim Secreto, Star Moutain, Firewhip, Tchibum, Big Tower, Dinomagic, Madagascar Crazy River Adventure, Fotos com os Personagens da Dream Works, Shows ( exceto Excalibur) e ambulatório.

Shows:
13h: Extreme Show (INCLUSO)
10:00 às 13:00 Monga (apresentações de 15 minutos cada). (INCLUSO)
14h: Madagascar Circus Show. (INCLUSO)
16h: Blum. (INCLUSO)
18h: O Sonho do Cowboy. (INCLUSO)

As seguintes atrações não estão inclusas no passaporte:

Acqua Boat, Adventure Kids, Espaço Zen, Bolha Aventura, Games, Kart, Extreme Kids, Drop Kids, Super Carros, Kartódromo Internacional, Passeio de Helicóptero, Portal da Escuridão, Excalibur (show com almoço), Estacionamento, Guarda-volumes, Carrinhos Elétricos e de Bebês, Fast Pass, Acesso Garantido, Souvenires e Alimentação.

Alguns destes opcionais tais como: Passeio de Helicóptero, Kart, Super Carros, Excalibur (show com almoço), Portal da Escuridão, Fast Pass,e Acesso Garantido estão disponíveis em nossa loja virtual na aba "opcionais". Já os demais, poderá ser adquirido diretamente no local no dia de sua visita.

A partir de quantos anos é considerado pagante?

Até 03 anos e 11 meses as crianças não pagam o passaporte de acesso, mediante comprovação com certidão de nascimento ou RG originais. Possuímos valores diferenciados de 04 á 09 anos, 10 á 59 anos e a partir de 60 anos, é necessário adquirir o passaporte de acesso em nosso site.

Beto Carrero com crianças

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Caso precise sair do parque, poderei retornar?

Sim, porém será necessário retirar a saída temporária no guarda-volumes, o seu retorno poderá acontecer em até 20 minutos.

Existe alguma restrição para curtir os brinquedos ou atrações do Parque?

Cada brinquedo possui características específicas e normas técnicas a serem seguidas. As restrições precisam ser respeitadas, haja vista, a composição do brinquedo. Por questão de segurança, as restrições levam em conta a estrutura física do usuário e o estado de saúde no momento. Deste modo, recomendamos que peça informações aos monitores de cada brinquedo ou ao Serviço de Atendimento ao Visitante (SAV). Agradecemos a compreensão.

HÍPICA
Altura:
• Crianças de 02 a 12 anos somente poderão realizar o passeio de pônei;
• Crianças de 02 a 05 anos poderão realizar o passeio somente acompanhados por adultos;
• Visitantes de 13 anos em diante poderão somente realizar o passeio à cavalo.
 

É proibido:
• Proibido mascar chicletes ou balas; • Proibido realizar o passeio comendo ou bebendo; • Proibido realizar o passeio fumando; • Proibido entrar em trajes de banho; • Proibido realizar o passeio sem camisa; • Proibido realizar o passeio descalço; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido andar à cavalo pessoas com membros engessados e/ou danificados; • Proibido animais de estimação.

AUTOPISTA
Altura:
• Proibido pessoas menores de 1.10m de altura;
• Permitido acompanhado, pessoas de 1.10m a 1,20m de altura;

É proibido:
• Proibido crianças sentadas no colo; • Proibido desembarcar, retirar o cinto, levantar e/ou colocar partes do corpo para fora com o carrinho em movimento; • Proibido pessoas em estado de embriaguez; • Proibido comer e beber; • Proibido fumar; • Proibido mascar chicletes ou bala; • Proibido pessoas em trajes de banho; • Proibido entrar sem camisa ou calçado; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido entrar molhado; • Proibido entrar pessoas com labirintite e/ou problemas na coluna; • Proibido Gestantes; • Proibido animais de estimação.

BABY ELEFANTE
Altura:
• Abaixo de 1,20 m deverão estar acompanhados de maior de 15 anos.

É proibido:
• Proibido comer e beber; • Proibido pessoas com epilepsia; • Proibido pessoas em trajes de banho; • Proibido entrar sem camisa ou calçado; • Proibido pessoas em estado de embriaguez; • Proibido retirar o cinto de segurança com o brinquedo em movimento; • Proibido crianças acima de 5 anos sentada no colo; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido fumar; • Proibido mascar chicletes ou bala; • Proibido animais de estimação.

BARCO PIRATA
Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 1,20 m de altura.

É proibido:
• Proibido comer e beber; • Proibido pessoas em estado de embriaguez; • Proibido fumar; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido mascar chicletes ou bala; • Proibido pessoas em trajes de banho; • Proibido entrar sem camisa ou calçado; • Proibido Gestantes; • Proibido pessoas cardíacas; • Proibido animais de estimação.

BIG TOWER
Altura:
• Mínimo de 1,30m;
• Proibido pessoas especiais de ordem física ou mental sem acompanhamento de um responsável maior de 15 anos.

É proibido:
• Proibido guardar lugar na fila; • Proibido pessoas com fobias, problemas de pressão e circulação sanguínea; • Proibido pessoas com labirintite, epilepsia e deficiências físicas temporárias como membros engessados embriaguez, etc.; • Gestantes, cardiopatas e pessoas com problemas na coluna; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Entrar em trajes de banho/ sem camisa; • Proibido animais de estimação.

CARROSSEL EXTERNO
Altura:
• Proibido pessoas acima de 1,50 m.

É proibido:
• Proibido pessoas em estado de embriaguez; • Proibido pessoas em trajes de banho; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido entrar sem camisa ou calçado; • Pessoas com necessidades especiais devem ser apresentadas aos monitores; • Animais de estimação dentro do equipamento; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Crianças de até 5 anos devem ser acompanhadas por maiores de 15 anos; • Proibido levantar, trocar de assento e colocar partes do corpo para fora do equipamento enquanto o equipamento estiver em movimento.

CARROSSEL VENEZIANO
Altura:
• Proibido crianças abaixo de 1,10 m sem acompanhamento de adulto ou responsável maior de 15 anos.

É proibido:
• Proibido levantar, trocar de assento e colocar partes do corpo para fora do equipamento enquanto o equipamento estiver em movimento; • Proibido pessoas em estado de embriaguez; • Proibido pessoas em trajes de banho; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido entrar sem camisa ou calçado; • Pessoas com necessidades especiais devem ser apresentadas aos monitores; • Animais de estimação dentro do equipamento; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar;


CINE BETINHO 4 D
Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 1,10m nas cadeiras móveis.
É proibido:
• Proibido levantar, trocar de assento e colocar partes do corpo para fora do equipamento enquanto o equipamento estiver em movimento; • Proibido pessoas em estado de embriaguez; • Proibido pessoas em trajes de banho; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido gestantes nas cadeiras móveis; • Proibido pessoas com epilepsia; • Proibido pessoas desalojadas do assento móvel; • Proibido pessoas com problemas na coluna e cardíacas nas cadeiras móveis; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido entrar sem camisa ou calçado; • Proibido animais de estimação.

PASSEIO DE TREM DINOMAGIC

É proibido:
• Levantar, trocar de lugar ou por qualquer parte do corpo para fora com o trem em movimento; • Desembarcar com o trem em movimento sem autorização do maquinista; • Proibido pessoas com epilepsia; • Proibido fumar; • Proibido guardar lugar na fila; • Animais de estimação dentro do equipamento; • Proibido entrar descalço exceto crianças de colo; • Proibido entrar sem camisa.

FIRE WHIP
Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 1,30m e acima de 2,0m.

É proibido:
• Proibido guardar lugar na fila; • Proibido gestantes; • Proibido pessoas com problemas na coluna, cirurgias, membros engessados; • Pessoas que não possam estar devidamente alojadas no banco do carrinho; • Pessoas sob influência de álcool e drogas; • Portar objetos pontiagudos e/ou que possam cair do bolso durante o percurso; • Proibido a entrada com animais de estimação; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido entrar sem camisa.

É proibido:
• Proibido gestantes; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido entrar sem camisa ou calçado; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido pessoas cardíacas com epilepsia e em más condições físicas ou psicológicas; • Proibido pessoas com membros engessados ou revestidos por metal; • Proibido a entrada com animais de estimação.

CRAZY RIVER ADVENTURE

Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 0,80m, entre 0,80m e 1,30m devem ser acompanhadas por maior de 15 anos.
É proibido:
• Proibido pessoas cardíacas, com epilepsia, com deficiência física temporária como membros engessados; • Proibido ficar de pé no bote durante o percurso; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido ultrapassar as cercas e parapeitos, entrar no rio; • Trocar de lugar com o bote em movimento; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido crianças sentadas no colo; • Tocar no cenário durante o percurso; • Proibido animais de estimação.

KID PLAY
Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 0,90m e acima de 1,30m;
É proibido:
• Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido entrar molhado no brinquedo; • Proibido pessoas com membros enfaixados ou engessados; • Proibido entrar pelas saídas dos escorregadores; • Proibido animais de estimação.

MONTANHA-RUSSA DUM DUM
Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 0,80m, de 0,80 a 1,30m devem estar acompanhadas por adulto;
• Proibido menores de 1,30m sentarem na parte da abertura do carrinho.

É proibido:
• Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido guardar lugar na fila; • Colocar partes do corpo para fora do equipamento em movimento; • Proibido gestante; • Proibido animais de estimação.

MONTANHA-RUSSA STAR MOUNTAIN
Altura:
• Proibido menores de 1,20m.
É proibido:
• Proibido pessoas que fiquem desalojadas do carrinho; • Proibido gestantes; • Proibido animais de estimação; • Proibido pessoas cardíacas, com problemas de coluna, epilepsia, labirintite ou em estado de embriaguez; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido pessoas com membros engessados e/ou revestido com metais; • Entrar com cachecol, trajes de banho, descalço ou sem camisa; • Sentar-se ou apoiar-se nas correntes da estação e da fila.

PEDALINHO
Altura:
• Proibido crianças abaixo de 0,90 m de altura;
• Pessoas abaixo de 1,50 m e gestante poderão ir somente acompanhadas.

É proibido:
• Bater o pedalinho contra outro ou bater nas margens; • Desembarcar, trocar de lugar, colocar partes do corpo para fora enquanto estiver no percurso; • Entrar em trajes de banho, sem camisa ou descalço; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido animais de estimação.

RASKAPUSKA

Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 0,80 m de altura, entre 0,80 m de altura e 1,30 m de altura devem ser acompanhadas por um adulto;

É proibido:
• Proibido sentar-se ou apoiar-se nos delimitadores da fila; • Entrar em trajes de banho, sem camisa ou descalço; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido animais de estimação; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido gestantes; • Proibido pessoas cardíacas, labirintite, epilepsia e deficiências físicas temporárias como membros engessados embriaguez, etc.

RODA GIGANTE
Altura:
• Pessoas abaixo de 1,50m devem ser acompanhadas por adulto.

É proibido:
• Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido animais de estimação; • Proibido ficar de pé durante o trajeto e/ou trocar de lugar; • Proibido pessoas em estado embriaguez.

TCHIBUM
Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 1,20m de altura.

É proibido:
• Proibido pessoas cardíacas, labirintite, epilepsia e deficiências físicas temporárias como membros engessados embriaguez, etc.; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido animais de estimação; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido ficar de pé durante o trajeto e/ou trocar de lugar;

TIGOR MOUNTAIN
Altura:
• Proibido pessoas abaixo de 1,10m, entre 1,10m e 1,30m devem ser acompanhadas por adulto.

É proibido:
• Proibido pessoas cardíacas, labirintite, epilepsia e deficiências físicas temporárias como membros engessados embriaguez, etc. • Proibido animais de estimação; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido pessoas em estado de embriaguez; • Proibido ficar de pé durante o trajeto e/ou trocar de lugar; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido gestante.

XÍCARAS MALUCAS
Altura:
• Pessoas abaixo de 1,00 m de altura devem ser acompanhadas por adulto.

É proibido:
• Proibido ficar de pé enquanto o brinquedo está em movimento e/ou trocar de lugar; • Proibido comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Proibido guardar lugar na fila; • Proibido animais de estimação.

TREM DA VILA ESPERANÇA

É proibido:
• Levantar, trocar de lugar ou por qualquer parte do corpo para fora com o trem em movimento; • Desembarcar com o trem em movimento sem autorização do maquinista; • Proibido pessoas com epilepsia; • Proibido fumar; • Proibido guardar lugar na fila; • Animais de estimação dentro do equipamento; • Proibido entrar descalço exceto crianças de colo; • Proibido entrar sem camisa.

ATRAÇÕES SUJEITAS A ALTERAÇÕES SEM AVISO PRÉVIO!

Há desconto para grupos?

Possuímos condições especiais para o seu grupo!
Favor entrar em contato com a nossa central de vendas.

Há hotéis dentro do Beto Carrero World?

No momento não, mas há inúmeras opções de hospedagens na região. Hotéis a poucos metros do parque e próximos a praia.
Acesse nossa loja virtual e faça sua reserva!

Há promoção para aniversariantes?

Sim, em dias de Parque aberto, os aniversariantes do dia não pagam o passaporte de acesso ao Parque, mediante a apresentação da identidade com foto original. A certidão de nascimento original somente será aceito como comprovante, para crianças até 12 anos.
Em dias de parque fechado, o aniversariante poderá vir no dia anterior ou posterior do aniversário em que o Parque esteja funcionando.

Não estou conseguindo realizar a reserva de hospedagem para o dia que desejo, somente para datas mais distantes, por que isso acontece?

Em nossa loja virtual as reservas de hospedagem devem ser realizadas com o mínimo de 72 horas de antecedência. Caso deseje realizar a reserva com menor tempo, terá que entrar em contato diretamente com nossa Central de Vendas ou pelo telefone para verificar a disponibilidade.

O Beto Carrero disponibiliza carrinhos de bebê para locação?

Sim. Oferecemos locação de carrinhos de bebê. Os valores e formas de pagamento devem ser verificados diretamente no local. Quantidades limitadas.

O Beto Carrero World possui estacionamento? Qual o valor?

Sim, há estacionamento para veículos de passeio, motos, motorhome e similares, com seguro contra roubo e incêndio. O estacionamento fica localizado logo na chegada ao Parque, em frente ao Castelo das Nações.

O Parque possui serviço de Guarda-volumes?

Sim. O mesmo fica localizado no Castelo das Nações, após as catracas de acesso ao Parque.

Médio: 35 cm de altura / 25 cm de largura / 49 cm de comprimento
Grande: 56 cm de altura / 25 cm de largura / 49 cm de comprimento

Posso entrar com alimentos no parque?

As pessoas ficarão muitas horas no parque e certamente não terão onde armazenar seus alimentos, pelo que, recomenda-se seu consumo imediato.
Em cumprimento às normas sanitárias, impede-se o acesso.

Posso entrar no parque com meu animal de estimação?

Não há restrição em visitar o Beto Carrero World com animais de estimação sendo de pequeno porte e também deve ser utilizado coleira. Porém, para garantir um passeio seguro e agradável, é importante utilizar acessórios apropriados para o transporte desses animais como bolsas que suportam o peso do animal e carrinhos são exemplos de facilidade na hora do passeio. Os donos devem ter atenção e preocupação nos locais em relação à higiene, segurança e silêncio. Lembrando que em determinados locais como em shows, praça de alimentação e brinquedos não é permitido entrada por questões de segurança.

Qual a programação de Shows no Parque?

Programação dos shows:

- 12h: Excalibur (pago a parte)
- 13h: Extreme Show
- 10h às 13h: Monga (apresentações de 15 minutos cada)
- 14h: Excalibur 2ª sessão (pago a parte)*
- 14h: Madagascar Circus Show
- 16h: Blum
- 18h: O Sonho do Cowboy
- 18h: Excalibur 3ª Sessão (pago a parte)*

* Para a 2ª e 3ª sessão, é necessário verificar a disponibilidade do show para a data desejada.

O Parque reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário dos shows e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior.

Qual os dias e horário de funcionamento do parque?

08h - Inicia o Autoatendimento.
08h - Abrem as bilheterias.
09h às 18h - Funcionamento do Parque (brinquedos, zoológico, shows e atrações em geral).
19h30 - Encerramento geral.

Datas com abertura antecipada das catracas:
- Finais de semana: 8h30.

Programação de shows:

- 10h às 13h: Monga (apresentações de 15 minutos cada)
- 12h: Excalibur (pago a parte)
- 13h: Extreme Show
- 14h: Excalibur 2ª sessão (pago a parte)*
- 14h: Madagascar Circus Show
- 16h: Blum
- 18h: O Sonho do Cowboy
- 18h: Excalibur 3ª Sessão (pago a parte)*

* Para a 2ª e 3ª sessão, é necessário verificar a disponibilidade do show para a data desejada.

O Parque reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário dos shows e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior.

Os dias de funcionamento neste ano são:

Entre Novembro e Fevereiro, Julho e feriados nacionais - diariamente.

Entre Março e Junho,Agosto e Setembro – de quinta a domingo e feriados nacionais.

No mês de Outubro - de quarta a domingo e feriados nacionais (aberto nos dias 09 e 10/10/17).

Antes de nos visitar, consulte sempre o nosso calendário de funcionamento.

Quantos dias são necessários para aproveitar todas as atrações?

Para que o visitante possa conhecer e curtir todas as atrações com mais tranquilidade, o ideal é no mínimo dois dias de visita ao parque. Por isso adquira o passaporte de dois dias!

Quem possui preferência nas filas?

Pessoas com deficiência e idosos devem ser apresentados aos monitores dos brinquedos e shows, que darão todas as instruções adequadas para cada situação.

Se chover, o Beto Carrero World funciona?

Sim, o funcionamento é normal, porém, em caso de chuvas fortes ou ventos fortes, por questão de segurança, algumas atrações podem parar temporariamente. Mas não se preocupe, o Parque oferece muitas atrações cobertas para você curtir o dia todo.

Tenho dificuldade de me locomover, o Parque oferece algum serviço para locomoção?

Sim, o Parque oferece o serviço de CADEIRAS DE RODAS GRATUITAMENTE e deverá ser solicitado no guarda-volumes, localizado após a catraca de acesso do Parque. O serviço é gratuito, porém em quantidade limitada. Para retirar, o visitante preenche um formulário e deixa R$ 50,00 de garantia. No final do passeio ele devolve a cadeira e pega o dinheiro de volta.

Outra opção é a LOCAÇÃO DE SCOOTER VIP (cadeira motorizada). Os valores e formas de pagamento devem ser verificados diretamente no local.

Tive um imprevisto e não poderei ir ao Parque, posso utilizar os passaportes em outro dia?

Deverá ser observado o período de uso do produto, que informa o período em que se pode estar utilizando o mesmo. Antes da visita, consulte o calendário de funcionamento do Parque, pois em alguns meses do ano o Parque não funciona todos os dias. Em caso de dúvida, entre em contato pelo chat ou por telefone para obter mais informações.